Kodėl verta ieškoti automobilių dalių internetu?
Žinot, dar prieš kokius penkerius metus buvau tikras skeptikas dėl automobilių dalių pirkimo internetu. Man atrodė, kad tai kažkoks rizikingo verslo dalykas – kaip gali žinoti, ar gausi tikrai tai, ko reikia? Bet kai vieną kartą už naują žibintą autoservisas paprašė beveik 300 eurų, o internete radau identišką už 180, nusprendžiau rizikuoti. Ir žinot ką? Nuo to laiko sutaupiau tikrai nemažai pinigų.
Dabar, kai jau turiu nemažai patirties šioje srityje, galiu drąsiai pasakyti – pirkimas internetu tikrai verta. Bet čia reikia žinoti, ką darai. Ne viskas taip paprasta, kaip atrodo iš pirmo žvilgsnio. Yra savo gudrybių, spąstų ir triukų, kuriuos reikia išmokti.
Pagrindinė priežastis, kodėl internete dalys pigesnės, yra paprasta – mažesnės išlaidos. Internetinės parduotuvės nemoka už brangias patalpas miesto centre, neturi didelės pardavėjų armijos, nereikia laikyti milžiniškų sandėlių kiekviename mieste. Visa ši ekonomija perduodama jums – pirkėjui.
Kur ieškoti ir kaip nepasiklysti pasiūlymų jūroje
Pirmą kartą pradėjus ieškoti automobilių dalių internetu, galva tiesiog suka nuo įvairovės. Yra dešimtys, jei ne šimtai skirtingų puslapių, ir visi žada geriausias kainas bei kokybę. Kaip čia nepasimesti?
Aš paprastai pradedu nuo kelių patikrintų šaltinių. Pirma, yra didieji žaidėjai – tarptautinės platformos kaip 0parts, Autodelen ar panašūs. Jie turi milžinišką asortimentą ir paprastai gana patikimi. Antra, verta pažiūrėti specializuotas parduotuves, kurios orientuojasi į konkrečią automobilių markę. Pavyzdžiui, jei turite BMW, yra parduotuvių, kurios prekiauja tik vokiškų automobilių dalimis.
Bet štai kur yra gudrybė – niekada nepirkite iš pirmo rasto puslapio! Aš paprastai patikrinu bent 5-7 skirtingas vietas. Kartais kainų skirtumai už tą pačią dalį gali siekti 30-50 eurų. Ir tai nėra juokai.
Dar vienas dalykas, kurį išmokau sunkiuoju būdu – žiūrėkite ne tik į kainą, bet ir į pristatymo sąlygas. Kartą radau puikią kainą vienoje užsienio parduotuvėje, bet pristatymas kainavo beveik tiek pat, kiek pati dalis. Taigi visada skaičiuokite galutinę sumą su pristatymu.
Kaip įsitikinti, kad perki teisingą dalį
Tai, draugai, yra pati svarbiausia dalis. Galite rasti nuostabią kainą, bet jei nusipirksite neteisingą dalį, sutaupysite tikrai nieko. O dar blogiau – prarasite laiko ir nervų.
Pirmiausia – VIN kodas. Tai jūsų automobilio gimimo liudijimas, jo unikali DNR. Daugelis gerų internetinių parduotuvių leidžia ieškoti dalių pagal VIN kodą. Tiesiog įvedate tą kodą, ir sistema parodo, kokios dalys tinka būtent jūsų automobiliui. Tai beveik 100% garantija, kad nepirksite ne to.
Bet jei parduotuvė neturi tokios funkcijos, tuomet reikia žinoti savo automobilio tikslų modelį, metų gamybą, variklio tipą ir dažnai net konkretų variklio kodą. Pavyzdžiui, tas pats Volkswagen Passat 2010 metų gali turėti kelias skirtingas variklio versijas, ir dalys kiekvienai bus skirtingos.
Aš paprastai darau taip: nufotografuoju seną dalį iš visų pusių, užsirašau visus ant jos esančius kodus ir numerius. Tada, kai ieškau naujos, galiu palyginti su tuo, ką siūlo pardavėjas. Jei yra abejonių – visada geriau parašyti pardavėjui ir paklausti. Normalūs pardavėjai visada padės ir patikrins.
Originalios dalys vs analogai: amžinas ginčas
Čia prasideda tikri karai tarp automobilistų. Vieni prisiekia, kad tik originalios dalys, kiti sako, kad analogai niekuo neblogi, o treti teigia, kad viskas tas pats, tik su skirtingais lipdukais.
Iš savo patirties galiu pasakyti – priklauso nuo dalies. Yra dalių, kur analogas tikrai nieko neblogi. Pavyzdžiui, stabdžių kaladėlės, oro filtrai, tepalo filtrai – čia gali drąsiai imti kokybišką analogą ir sutaupysi gerokai. Aš paprastai renkuosi tokius gamintojus kaip Bosch, Mann, Filtron – jie dažnai gamina ir originalias dalis, tik be automobilio gamintojo logotipo.
Bet yra dalių, kur geriau nepiginti. Pavyzdžiui, variklio grandinė ar diržas – čia tikrai ne vieta taupyti. Jei tokia dalis suges, remonto kaina bus šimtus kartų didesnė nei sutaupyti pinigai. Taip pat atsargiai su elektronika – pigūs analoginiai davikliai kartais gali veikti nestabiliai.
Dar vienas dalykas – jei jūsų automobilis dar garantijoje, su analogais reikia būti atsargiems. Kai kurie servisai gali atsisakyti pripažinti garantiją, jei rasite neoriginalių dalių. Nors formaliai tai ne visada teisėta, bet ginčytis su dileriu gali būti varginantis procesas.
Sezoninis pirkimas ir išpardavimai: kada pirkti pigiausia
Žinot, automobilių dalių kainos nėra fiksuotos per metus. Jos svyruoja, ir jei žinai, kada pirkti, gali sutaupyti dar daugiau.
Pavyzdžiui, žieminės padangos pigiausia būna vasarą, o vasarinės – žiemą. Tai logika, bet daugelis žmonių vis tiek perka padangas paskutinę minutę, kai jau sniegas krenta, ir moka pilną kainą. Aš paprastai perku padangas gegužę ar birželį – tada būna geriausi pasiūlymai.
Kitos dalys taip pat turi savo sezonus. Kondicionierių dalys pigiausia būna rudenį ir žiemą, kai niekas jų neperka. Valytukai ir žibintai – vasarą. Stabdžių sistemos dalys dažnai būna pigesnės pavasarį, prieš vasaros kelionių sezoną, kai parduotuvės bando pritraukti klientus.
Dar vienas patarimas – sekite didžiuosius išpardavimus. Juodasis penktadienis, Kibernetinis pirmadienis, Kalėdos – šiais laikotarpiais daugelis internetinių parduotuvių daro tikrai geras nuolaidas. Aš turiu sąrašą dalių, kurias planuoju keisti artimiausiu metu, ir kai matau gerą pasiūlymą – perku iš anksto.
Pristatymas ir grąžinimas: ką būtina žinoti
Gerai, radote tinkamą dalį, kaina puiki, spaudžiate „Pirkti”. Bet palaukite – dar yra keletas dalykų, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį.
Pristatymo laikas – tai labai svarbu. Jei jūsų automobilis stovi ir laukia dalies, savaitė ar dvi gali atrodyti kaip amžinybė. Aš visada žiūriu, kur yra sandėlis. Jei dalis Lietuvoje – paprastai gausi per 1-3 dienas. Jei Vokietijoje ar Lenkijoje – savaitė. Jei kažkur Kinijoje – gali laukti ir mėnesį.
Kartais verta primokėti už greitesnį pristatymą, ypač jei automobilis tau reikalingas kasdien. Bet jei tai planinis remontas ir neskubi – galima rinktis pigesnį pristatymą.
Grąžinimo politika – tai dalykas, kurį daugelis ignoruoja, kol neatsiduria situacijoje, kai reikia grąžinti. Visada perskaitykite grąžinimo sąlygas prieš pirkdami. Kai kurios parduotuvės leidžia grąžinti bet kokiu atveju per 14 dienų, kitos – tik jei dalis defektinė. Dar kitos ima mokestį už grąžinimą.
Aš paprastai renkuosi parduotuves, kurios turi aiškią ir draugišką grąžinimo politiką. Taip, galbūt kaina būna šiek tiek didesnė, bet ramybė verta tų kelių papildomų eurų.
Kaip atpažinti patikimus pardavėjus ir išvengti apgavikų
Deja, internetas pilnas ne tik sąžiningų pardavėjų, bet ir visokių sukčių. Per metus tikrai girdžiu bent kelias istorijas apie žmones, kurie buvo apgauti perkant automobilių dalis.
Pirmiausia – jei kaina atrodo per gera, kad būtų tiesa, greičiausiai taip ir yra. Jei visi parduoda dalį už 200 eurų, o vienas siūlo už 80 – čia tikrai kažkas ne taip. Gali būti, kad tai padirbinys, naudota dalis, arba dar blogiau – tiesiog negausi nieko.
Visada patikrinu pardavėjo reputaciją. Pažiūriu atsiliepimų Google, Facebook, specializuotuose forumuose. Jei parduotuvė nauja ir neturi jokių atsiliepimų – būnu atsargus. Geriau pirkti iš tos, kuri veikia kelerius metus ir turi šimtus teigiamų atsiliepimų.
Dar vienas požymis – profesionalus svetainės vaizdas ir informacija. Jei svetainė atrodo kaip padaryta 2005 metais, pilna klaidų ir neaiškios informacijos – geriau ieškoti kitur. Sąžiningi pardavėjai investuoja į savo svetaines ir klientų aptarnavimą.
Mokėjimo būdai taip pat svarbūs. Jei pardavėjas priima tik banko pavedimą ar Western Union – tai raudonas signalas. Normalios parduotuvės priima korteles, PayPal ar kitus saugius mokėjimo būdus, kurie suteikia pirkėjo apsaugą.
Praktiniai patarimai, kaip išspausti maksimalią naudą
Dabar pasidalinsiu keliais triukais, kuriuos išmokau per metus.
Pirma, registruokitės naujienlaiškiams. Taip, žinau, niekas nemėgsta spam’o, bet daugelis parduotuvių siunčia tikrai geras nuolaidų kuponus savo prenumeratoriams. Aš turiu atskirą el. paštą būtent tokiems dalykams, ir kartais gaunu 10-15% nuolaidų kuponus.
Antra, pirkite komplektais. Jei keičiate stabdžių kaladėles, paimkite ir diskus. Jei keičiate tepalą, paimkite ir filtrą. Dažnai už komplektą gaunate geresnę kainą nei perkant atskirai, be to, sutaupote pristatymo išlaidas.
Trečia, naudokite kainų palyginimo svetaines. Yra specialių puslapių, kurie palygina kainas skirtingose parduotuvėse. Tai sutaupo daug laiko – nereikia pačiam vaikščioti po dešimtis svetainių.
Ketvirta, jei perkate brangią dalį, paskambinkite pardavėjui ir pabandykite derėtis. Taip, net internete galima derėtis! Ypač jei perkate už kelis šimtus eurų, daugelis pardavėjų gali padaryti papildomą nuolaidą.
Penkta, stebėkite valiutų kursus, jei perkate iš užsienio. Kartais verta palaukti savaitę ar dvi, kol kursas pasikeis jūsų naudai. Už brangią dalį tai gali reikšti 20-30 eurų skirtumą.
Ką daryti, kai kažkas nutinka ne taip
Net perkant iš patikimiausių pardavėjų, kartais kažkas gali nutikti ne taip. Gali atvykti ne ta dalis, gali būti pažeista transportavimo metu, arba tiesiog gali pasirodyti, kad ji neveikia.
Pirmiausia – nekurkite panikos ir neišmeskite pakuotės. Visada išsaugokite visą originalią pakuotę, dokumentus, čekius. Be jų grąžinti dalį bus beveik neįmanoma.
Antra – nedelsiant susisiekite su pardavėju. Kuo greičiau praneši apie problemą, tuo lengviau ją išspręsti. Normalūs pardavėjai paprastai reaguoja per 24 valandas ir siūlo sprendimus.
Trečia – padarykite nuotraukas. Jei dalis pažeista ar ne ta – nufotografuokite iš visų pusių. Tai bus jūsų įrodymas, jei kils ginčas.
Ketvirta – žinokite savo teises. Pagal ES teisę, perkant internetu turite teisę grąžinti prekes per 14 dienų be jokio paaiškinimo. Tai jūsų teisė, ir niekas negali jos atimti.
Aš pats turėjau situaciją, kai man atsiuntė ne tos pusės žibintą. Iš karto parašiau pardavėjui su nuotraukomis, ir per tris dienas gavau teisingą dalį, o neteisingą paėmė kurjeris nemokamai. Jokių problemų, jokių papildomų išlaidų.
Kelionės pabaiga: ką išsinešti iš šio vadovo
Žiūrėkite, automobilių dalių pirkimas internetu tikrai nėra raketos mokslas, bet reikia šiek tiek proto ir kantrybės. Per metus aš sutaupau tikrai nemažai – kartais skaičiuoju ir išeina kažkur apie 500-700 eurų. Tai jau gražūs pinigai, kuriuos galiu išleisti kažkam malonesniam nei automobilio remontas.
Svarbiausia – neskubėkite. Skirkite laiko paieškoms, palyginkite kainas, perskaitykite atsiliepimus. Geriau praleisti valandą tyrinėjant, nei paskui gailėtis dėl prastai nupirktos dalies ar prarastų pinigų.
Ir dar vienas dalykas – nebijokite klausinėti. Jei kažko nesuprantate, parašykite pardavėjui, paklauskit forumuose, pasikonsultuokite su mechanikomis. Žmonės paprastai mielai padeda, ypač automobilistų bendruomenėje. Mes visi buvome pradedantieji, visi darėme klaidų.
Pradėkite nuo mažų dalykų – filtrai, valytukai, lemputės. Kai įgausite pasitikėjimo, galėsite pereiti prie sudėtingesnių ir brangesnių dalių. Ir nepamirškite – net jei sutaupysite tik 20-30%, per kelerius automobilio naudojimo metus tai susumuojasi į tikrai gražią sumą.
Taigi, sėkmės jums medžioklėje! Tikiuosi, šis vadovas padės sutaupyti ne tik pinigų, bet ir nervų. O jei turite savo patarimų ar istorijų – pasidalinkite su kitais. Kartu mes visi tampame protingesni ir turtingesni automobilistai.
